Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
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Préparation et livraison
Les délais de livraison estimés ci-dessous comprennent la préparation de la commande et le transport, à compter de la commande. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Pour les commandes passées un jour non ouvré, la préparation commence le jour ouvré suivant.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, si elles sont disponibles.
Délai total de livraison estimé
- Pays-Bas : 2 jours ouvrés.
- Belgique : 2–3 jours ouvrés.
- Allemagne et France : 3–4 jours ouvrés.
- Autres destinations européennes que nous desservons : 3–5 jours ouvrés.
- Royaume-Uni : 4–6 jours ouvrés.
Ces délais sont des estimations et non des dates de livraison garanties.
En période de forte activité, pendant les jours fériés, lors du dédouanement ou en cas de retard du transporteur, la livraison peut prendre plus de temps.
Frais de livraison
La livraison est gratuite à partir de 75 €. Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais de livraison sont clairement indiqués lors du paiement.
Problèmes de livraison
Si votre colis est retardé, endommagé ou manquant, veuillez nous contacter à l’adresse info@pipandwells.com en indiquant votre numéro de commande. Si un article est arrivé endommagé, veuillez joindre des photos afin que nous puissions vous aider rapidement.